A A Ferrageira do Cacém, Lda disponibiliza várias modalidades de envio que podem ou não ter um custo associado, dependendo das características da encomenda como são exemplo o peso, valor e a região de destino.
Os custos de envio são apresentados no acto de registo de uma encomenda em loja, no segundo passo do carrinho de compras, tendo em conta as seguintes características:
- Região de destino
- Peso e/ou valor da encomenda
- Método de envio escolhido
- Escolha de SVA (Serviços de valor acrescentado)
Entrega em loja
Na escolha do método de envio “Levantamento em loja”, não será cobrado qualquer valor de portes.
Envios via CTT, com destino em Portugal Continental e Ilhas. Envios via DHL e DPD, com destino em Portugal Continental.
Custos de envio:
- Portugal Continental:
Encomendas superiores a 50€ a entrega é gratuita até 30Kg.
Encomendas inferiores a 50€ o valor dos portes é apresentado na pagina de checkout antes do pagamento da encomenda
- Ilhas:
Todas as encomendas enviadas para as ilhas têm custos transporte.
Os custos de envio são apresentados na pagina de checkout antes do pagamento da encomenda
Os números de códigos postais estão afetos ao mercado/destino a que se destinam (Portugal Continental ou Ilhas) , afim de se poderem calcular corretamente os valores de portes. Assim, sempre que se verifique que o código postal foi erradamente preenchido pelo cliente e tenha dado origem a custos de transporte diferentes dos reais, o cliente será contactado para que se possa normalizar a situação.
Aos preços apresentados acresce IVA à taxa legal em vigor.
Como é processado o envio da encomenda
A expedição de uma encomenda será feita tendo em conta o método de envio escolhido pelo consumidor no registo da encomenda e somente após validação do pagamento.
A encomenda pode ser expedida pelas transportadoras CTT, DHL e DPD.
Quando a encomenda for expedida, o consumidor irá receber um e-mail onde poderá confirmar o código de tracking para acompanhar as informações de entrega.
O prazo de entrega previsto poderá variar de acordo com o serviço de expedição contratado ou consoante o prazo previsto na descrição do método de envio.